Politica di restituzione e cambio | Jacob Bromwell®
POLITICA DI RESI E CAMBI
Jacob Bromwell® sostiene con orgoglio la qualità della lavorazione, della lavorazione artigianale e dei materiali in ogni prodotto che spediamo. Non accettiamo resi o cambi di prodotti danneggiati causati da danni ad animali, danni chimici, danni causati da cattiva gestione da parte di compagnie aeree o compagnie di spedizione di terze parti, fiaschetti con incisioni personalizzate, orologi su ordinazione, alterazioni di terze parti e/o usura estrema, inclusa l'usura eccessiva sui prodotti Jacob Bromwell® vintage e antichi. Inoltre, un'usura eccessiva non è un difetto dei materiali o della lavorazione; è semplicemente il corso naturale di qualsiasi prodotto ben costruito. Se il tuo prodotto Jacob Bromwell® ti ha funzionato bene ma mostra una durata di utilizzo normale, ci auguriamo che prenderai in considerazione l'acquisto di un ricambio che duri un'altra vita.
L'idoneità e le istruzioni su come restituire o sostituire il prodotto Jacob Bromwell® sono elencate di seguito. Si prega di seguire attentamente tutte le istruzioni per garantire un'elaborazione tempestiva da parte del nostro team.
RESI DEL PRODOTTO
Come completare la restituzione di un prodotto
I resi devono essere ricevuti entro 30 giorni dalla data di consegna. I resi ricevuti dopo 30 giorni non saranno accettati per il rimborso. Il prodotto deve essere nella condizione originale e non utilizzato. Non verranno emessi rimborsi per prodotti che arrivano danneggiati o utilizzati.
Resi con articoli in omaggio con acquisto: se viene restituito un prodotto che era accompagnato da articoli in omaggio con acquisto, anche gli articoli in omaggio con acquisto devono essere restituiti. Nel caso in cui il cliente scelga di tenere gli articoli in omaggio con l'acquisto , l'intero prezzo al dettaglio dei prodotti verrà detratto dal reso.
Le commissioni di rifornimento sono applicabili agli ordini di importo pari o superiore a $ 500 e sono soggette a una commissione di rifornimento del 10% e a spese di spedizione di $ 25.
I rimborsi vengono emessi nella forma di pagamento originale. Puoi aspettarti il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi dal ricevimento e dall'ispezione del reso da parte del nostro magazzino.
Per restituire il tuo prodotto Jacob Bromwell®, invia la tua richiesta qui.
SCAMBI DI PRODOTTI
Come completare uno scambio di prodotti
Gli scambi devono essere ricevuti entro 30 giorni dalla data di consegna. Gli scambi ricevuti dopo 30 giorni non saranno accettati per un credito. Il prodotto deve essere nella condizione originale e non utilizzato. Non verranno effettuati cambi per prodotti che arrivano danneggiati o usati.
Se scegli di cambiare il tuo articolo con un articolo più costoso, ti verrà addebitata la differenza. Se scegli di cambiare il tuo articolo con un articolo meno costoso, ti rimborseremo la differenza. Eventuali rimborsi vengono emessi nella forma di pagamento originale. Le spese di spedizione di ritorno a Jacob Bromwell® sono a carico dell'acquirente e non sono rimborsabili. Anche eventuali spese di spedizione e gestione originali, nonché eventuali imposte sulle vendite applicabili, non sono rimborsabili.
Puoi aspettarti di ricevere i nuovi articoli sostituiti entro 1-2 settimane dalla ricezione del pacco presso il nostro magazzino. Saremo lieti di assisterti con la tua richiesta di cambio e ci auguriamo che gli articoli sostitutivi siano di tuo gradimento.
Per sostituire il tuo prodotto Jacob Bromwell®, invia la tua richiesta qui.